Mon acompte (ou solde) n'a toujours pas été débité. Que dois-je faire ?

Il est à noter que les transactions peuvent nécessiter plusieurs jours avant d'être visibles sur votre relevé bancaire. Nous vous encourageons donc à patienter quelques jours pour permettre le traitement complet de la transaction.

 Si après cette période les débits n'apparaissent toujours pas, nous vous recommandons vivement de contacter notre service clientèle au 04 23 17 00 10. Notre équipe se fera un plaisir d'effectuer toutes les recherches nécessaires pour identifier la situation et vous fournir une assistance appropriée.