Pour toute annulation/ modification de croisière de la part de la compagnie /l'armateur :
En cas d'annulation ou de modification de votre croisière par la compagnie, notre service de régulation vous transmettra une copie du communiqué officiel de l'armateur, qui comprendra plusieurs propositions de solution.
Il vous faudra sélectionner l'option qui vous convient le mieux et transmettre votre réponse au service de régulation dans les plus brefs délais par retour de courrier électronique.
Bon a savoir:
En cas d'interrogation urgente, nous vous encourageons vivement à nous contacter par téléphone : 04 20 10 10 68. Un de nos agents sera la pour répondra à vos questions et vous fournira l'assistance nécessaire."
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